- Strefa klienta
- Koszyk (0)

-
DOM & OGRÓD
- MATERACE
- URODA
-
MODA
-
LICENCJE
- ANGRY BIRDS
- ATOMÓWKI
- AVENGERS
- BABY SHARK
- BARBIE
- BATMAN
- BING
- BLAZE I MEGA MASZYNY
- BOB BUDOWNICZY
- BOLEK I LOLEK
- CARS ZYGZAK MCQUEEN
- DISNEY KSIĘŻNICZKI
- DOKTOR DOSIA
- DORA POZNAJE ŚWIAT
- FLINTSTONES
- FORTNITE
- GRA O TRON
- HARRY POTTER
- JAK WYTRESOWAĆ SMOKA
- KRAINA LODU
- KSIĘŻNICZKA ZOSIA
- KUBUŚ PUCHATEK
- LOL SURPRISE
- LEGO
- MASZA I NIEDŹWIEDŹ
- MIA AND ME
- MINECRAFT
- MINIONKI
- MIRACOULUS
- MY LITTLE PONY
- MYSZKA MIKI
- MYSZKA MINNIE
- PIDŻAMERSI
- PSI PATROL
- PUSHEEN
- PIŁKARSKIE
- REKSIO
- SCOOBY-DOO
- SHIMMER AND SHINE
- SMERFY
- SPIDERMAN
- SPONGEBOB
- STAR WARS
- STRAŻAK SAM
- SUPERMAN
- SUPER ZINGS
- SYRENKA ARIEL
- ŚWINKA PEPPA
- TOMEK I PRZYJACIELE
- TROLLE
- ULICA SEZAMKOWA
- VAMPIRINA
- ŻÓŁWIE NINJA
- TRANSFORMERS
- SOY LUNA
- SEKRETNE ŻYCIE PETS
- ENCHANTIMALS
- BLOG
-

-
DOM & OGRÓD
- MATERACE
- URODA
-
MODA
-
LICENCJE
- ANGRY BIRDS
- ATOMÓWKI
- AVENGERS
- BABY SHARK
- BARBIE
- BATMAN
- BING
- BLAZE I MEGA MASZYNY
- BOB BUDOWNICZY
- BOLEK I LOLEK
- CARS ZYGZAK MCQUEEN
- DISNEY KSIĘŻNICZKI
- DOKTOR DOSIA
- DORA POZNAJE ŚWIAT
- FLINTSTONES
- FORTNITE
- GRA O TRON
- HARRY POTTER
- JAK WYTRESOWAĆ SMOKA
- KRAINA LODU
- KSIĘŻNICZKA ZOSIA
- KUBUŚ PUCHATEK
- LOL SURPRISE
- LEGO
- MASZA I NIEDŹWIEDŹ
- MIA AND ME
- MINECRAFT
- MINIONKI
- MIRACOULUS
- MY LITTLE PONY
- MYSZKA MIKI
- MYSZKA MINNIE
- PIDŻAMERSI
- PSI PATROL
- PUSHEEN
- PIŁKARSKIE
- REKSIO
- SCOOBY-DOO
- SHIMMER AND SHINE
- SMERFY
- SPIDERMAN
- SPONGEBOB
- STAR WARS
- STRAŻAK SAM
- SUPERMAN
- SUPER ZINGS
- SYRENKA ARIEL
- ŚWINKA PEPPA
- TOMEK I PRZYJACIELE
- TROLLE
- ULICA SEZAMKOWA
- VAMPIRINA
- ŻÓŁWIE NINJA
- TRANSFORMERS
- SOY LUNA
- SEKRETNE ŻYCIE PETS
- ENCHANTIMALS
- BLOG
-
-
Zwroty i reklamacje
1. Jeśli chcesz odstąpić od umowy, możesz to zrobić:
- Zgodnie z brzmieniem art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta, każdemu Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia liczony jest od momentu objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta osobiście lub przez osobę trzecią przez niego upoważnioną do odbioru Towaru, inną niż przewoźnik.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem w szczególności, gdy Sprzedawca wyprodukuje Towar według specyfikacji Klienta, na jego indywidualne zamówienie, zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz w odniesieniu do pozostałych umów, o których mowa w wyżej wskazanej podstawie prawnej.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę, przesyłając jednoznaczne oświadczenie woli odstąpienia od umowy:
- a) w formie papierowej na adres siedziby Sprzedawcy,
- b) drogą elektroniczną na adres: urwisydwa@gmail.com
- Klient może skorzystać z oświadczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu internetowego. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe, a także nie stanowi warunku do prawidłowego odstąpienia od umowy przez Klienta.
- Do zachowania 14 dniowego terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległości wystarczy przesłanie oświadczenia woli o odstąpieniu, przed upływem wskazanego terminu.
W poniższym linku znajdziesz formularz odstąpienia os umowy:
https://drive.google.com/open?id=1lpt_etVu0513PQ_FzD_IivP5c7TbrS2T
2.Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić:
- pisząc na jeden z poniższych adres email: urwisydwa@gmail.com
- korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w treści oferty, bądź w formie pisemnej (listownie) kierując reklamację na adres:
Kikado Sp. zo.o. ul. Jana Pawła II 27 00-867 Warszawa
Składana przez Ciebie reklamacja, powinna zawierać co najmniej:
- twoje imię i nazwisko oraz adres zwrotny
- nazwa reklamowanego przedmiotu lub nazwa oferty
- datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje będą nie pełne, przed rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się do Ciebie o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Zgłoszoną reklamacje rozpatrujemy są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Ciebie adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Zadbaj o bezpieczne zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.
- UWAGA, Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi, zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.
W poniższym linku znajdziesz formularz reklamacyjny:
https://drive.google.com/open?id=1zqJ6hrXiKpFTucbE52khIgXyKSBab0g1
Zgłoszenia telefoniczne
Jesli potrzebujesz porady skontaktuj się z nami telefonicznie +48 726-603-643